ISO9001標準對公司質量管理體系的策劃有哪些要求
時間：2011-08-15
ISO9001標準5.4.2條款要求公司的最高管理層要確保ISO9001質量管理體系得到策劃，并對策劃工作提出了具體的兩條要求。在5.4.2中，ISO9001標準的意思是既然有了5.3 ISO9001質量方針和5.4.1 ISO9001質量目標，公司應該如何去實現它。
很明顯，采用ISO9001標準要求的ISO9001質量管理體系，無論如何策劃，都應該符合ISO9001標準條款要求。而ISO9001對整個體系的概括性要求在4.1中描述。所以，大多數公司在編制本公司ISO9001質量管理體系籌建/推進計劃時，會將建立文件化的ISO9001質量管理體系作為主體內容。
初次建立ISO9001質量管理體系時，應該爭取全員參與，特別是各部門管理者的參與，ISO9001標準沒直接這么要求，但全員參與的精神，在這里就是體現。
世界上沒有十全十美的管理，所以，我們每次檢查評價自己的ISO9001體系，總能發現不足，如ISO9001內審、ISO9001外審、ISO9001驗廠、ISO9001管理評審等。所以，一次完整的ISO9001質量管理體系推進計劃的實施，一次完整的策劃，是不夠的。需要持續的改進。
建立和改進ISO9001質量管理體系要考慮的因素很多，很多事情會促使ISO9001質量管理體系進行調整，如營銷策略。5.4.2條款要求ISO9001質量管理體系去追求實現ISO9001質量目標，隨ISO9001質量目標的調整而改進。
總之，公司的ISO9001質量管理體系不能一成不變，持續改進，才有活力。
